招聘人数： 1人 招聘部门： 客服部 工作性质：全职 经验要求： 1年以上 性别要求：不限 年龄要求：25～35岁 学历要求： 高中
工作地点： 咸安区 截止日期： 2020-06-06
享受所有法定节假日 岗前培训 班车接送 星期六日休息 带薪年假
职位描述
岗位职责： （1）负责通过电话热线为用户提供咨询服务，受理用户问题； （2）负责电话、公司网站在线解答客户报装、水表增减容、用水性质变更、更名过户、销户、报停、等有关业务咨询； （3）刚才负责电话、公司网站在线受理客户的报修、报漏、求助、咨询、修校表、违章嫌疑举报、水质、水压、水量争议、服务质量投诉等工作，及时将异常信息通知各相关部门处理； （4）完成上级领导交办的其他工作。 任职条件： （1）高中及以上学历，年龄25~35岁；1年以上客服工作经验；具有较强服务意识； （2）工作认真负责，细致、有耐心，有较强的自我情绪管理能力，具有良好的团队意识责任心强，有一定的沟通、协调、应变能力； 备注：薪酬面议确定
温馨提示：以任何形式向求职者收取定金、保证金（物）的行为均违反《中华人民共和国劳动法》，请求职者注意甄别。
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